1 界面为英文

3 看不到课件内容
  3.1 IE允许弹出窗口解决方案
  3.2 针对 MSN搜索工具栏的解决方案
  3.3 针对"上网助手"的解决方案
  3.4 针对"百度搜霸"的解决方案
  3.5 针对"诺顿网络安全特警"(Norton Internet Security)的解决方案
  3.6 针对google拦截工具条的解决方案
  3.7 针对Yahoo拦截工具解决方案

4 课件一直显示正在加载的状态栏图像，看不到课件内容

在登陆页面点击左下部分"中文"即可。

学员第一次登陆时需要修改缺省的密码（如不知道缺省密码请和培训管理人员或华赛天成技术支持人员联系）。

新密码一般为6位以上字母或字母和数字的组合，在确认密码输入框再输入一遍密码后点保存。
以后用新设置的密码登陆。

看到课程目录后，点击看不到课件内容，也没有弹出页面显示课件内容。


可能是浏览器或浏览器的插件禁止了弹出窗口，您需要关闭弹出窗口拦截功能。

目前可以拦截弹出页面很多，如：IE自带的拦截功能、3721上网助手拦截工具、百度搜霸的拦截功能、google拦截工具条、Yahoo拦截工具和一些其他拦截工具或插件，但功能和解决方法基本相似；具体的解决方法如下：

当打开另一张网页时，如果出现如下图所示的拦截条时，请右键点击该条，在弹出的下拉框中选择‘总是允许来自此站点的弹出窗口’，然后刷新网页。如下图所示：

或者使用如下方法允许网站的弹出窗口：
方法一：
1. 在IE浏览器的"工具"菜单上，指向"弹出窗口阻止程序"，然后单击"启用弹出窗口阻止程序"。
方法二：从"Internet 选项"配置弹出窗口阻止程序，请按照下列步骤操作：
1. 在IE浏览器的"工具"菜单上，单击"Internet 选项"。
2. 单击"隐私"选项卡，然后清除"阻止弹出窗口"复选框以关闭弹出窗口阻止程序。
3. 单击"应用"，然后单击"确定"。
方法三：可以通过将某个网站添加到"允许的站点"列表中，从而允许在该网站中打开弹出窗口。为此，请按照下列步骤操作：
1. 在IE浏览器的"工具"菜单上，指向"弹出窗口阻止程序"，然后单击"弹出窗口阻止程序设置"。
2. 在"要允许的网站地址"框中，键入网站的地址，然后单击"添加"。
3. 单击"关闭"。

从下图中可以看出，在地址栏的下方有‘已经阻止了弹出窗口显示’拦截条；(这是系统自带的拦截功能)；

直接单击该拦截条就出现了"允许弹出窗口显示"的提示，然后刷新网页。此时就失去了拦截功能，如图所示；

或是点击拦截条边的"倒三角形"，在下拉框中选择"允许此站点的弹出窗口显示"，然后刷新网页。如下图所示；

打开一个新的浏览器窗口，在窗口上方查看是否有上网助手的工具条。如果没有，依次点击窗口菜单项"查看"à "工具栏"à "上网助手"，使上网助手的工具条显示出来。

点击上网助手工具条上的"已拦截:xx "按钮，再点击"广告拦截设置... "菜单项，打开广告拦截设置窗口。

在广告拦截设置窗口中，取消"拦截弹出广告"选项的选中，然后点击"确定"按钮。

"上网助手"的弹出窗口拦截功能已被取消。

打开一个新的浏览器窗口，在窗口上方查看是否有百度搜霸的工具条。如果没有，依次点击窗口菜单项"查看"à "工具栏"à "百度超级搜霸"，使百度搜霸的工具条显示出来。

点击百度搜霸工具条上的"广告拦截"按钮，打开广告拦截设置界面。在界面中取消"拦截弹出窗口广告"和"拦截弹出插件广告"选项的选中。

向下滚动页面，找到并点击"马上设置"按钮。

"百度搜霸"的弹出窗口拦截功能已被取消。

在界面右下方找到诺顿网络安全特警的小图标，点击右键菜单打开诺顿网络安全特警的主界面。点击"禁止广告"，然后点击右边出现的"配置"按钮，打开"禁止广告"设置窗口。

在"禁止广告"设置窗口"中，取消"启用禁止弹出窗口"选项的选中，然后点击"确定"按钮。

"诺顿网络安全特警"的弹出窗口拦截功能已被取消。

安装完google拦截工具条后，会在IE地址栏的下方（或周边的某个位置）出现如下图所示的工具栏，图中显示已经拦截了12个弹出窗口或页面；,IS_MSN Toolbar , , Some

直接点击‘12个已拦截’这个按钮，此时就转变成"允许显示网站的弹出式窗口"，然后刷新网页。这样弹出窗口或页面将无法被拦截。如下图所示；

点击Yahoo工具条上的‘倒三角形’图标，然后在弹出的下拉菜单里面将各项打钩去掉，最后刷新页面，即可；如下图所示


Tips：如果在打开另一张网页时，屏幕只是一闪而过，而且新的页面又没打开，那说明要打开的这张网页已经被拦截了，此时要判断是被哪种拦截工具给拦截了，然后再加以解决，其解决方法基本类似，另外还有一个应急的办法：用手先按住键盘上的Ctrl键不放，然后再用鼠标点击"页面上的链接"，这样可以躲过拦截功能。

一直显示类似这种界面：

4.1：下载安装flashplayer插件。
下载地址： http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/install_flash_player.exe

运行安装。

关闭浏览器，重新打开再试。

如果还不能解决，继续4.2.

4.2 设置flashplayer全局安全性设置
打开http://www.macromedia.com/support/documentation/cn/flashplayer/help/settings_manager04.html

点击编辑多个位置的添加位置：

输入对应的域名，点击确认。